Acuerdo Marco de Infraestructura y Cobros (Partner Profesional)

1. Partes Intervinientes

El presente Acuerdo Marco se celebra entre:

• EL PROVEEDOR TECNOLÓGICO: HC CORP SOLUTIONS S.A.C. (operador de Honestia Connect Education), con Registro Único de Contribuyentes (RUC) N° 20615076563, con domicilio fiscal en Lima, Perú (en adelante, HONESTIA).
• EL ESPECIALISTA / PROFESIONAL INDEPENDIENTE: La persona natural o jurídica debidamente identificada en el sistema, poseedora de título profesional, matrícula o colegiatura habilitante en su respectiva disciplina (psicología, medicina, nutrición, coaching, consultoría legal, financiera o técnica), que activa el perfil de especialista en la plataforma.

2. Objeto e Infraestructura Tecnológica

HONESTIA provee al ESPECIALISTA infraestructura digital especializada para la gestión operativa y recaudación económica de sus servicios profesionales y de consultoría independiente. Esta infraestructura incluye:

• Agenda Automatizada 1:1: Módulo de sincronización de horarios, reserva directa de citas, confirmaciones por correo y recordatorios automáticos.
• Vitrina Web Personalizada: Publicación de perfil bajo la ruta canónica /profesional/:slug con sello de Especialista Verificado, biografía, credenciales, especialidad y catálogo de consultas.
• Pasarelas de Cobro Multidivisa: Procesamiento internacional en moneda local (PEN) y divisas globales (USD) mediante Mercado Pago, dLocal Go y PayPal, permitiendo atender consultantes de cualquier país.
• Salas Virtuales y Repositorio: Enlaces directos a salas de videoconsulta cifradas y entrega segura de material o guías post-sesión.

3. Deslinde de Responsabilidad Técnica y Ética

1. El ESPECIALISTA ejerce su profesión de manera enteramente libre, autónoma y bajo su exclusiva responsabilidad ética, técnica, científica y deontológica.

2. HONESTIA no interviene ni tiene injerencia alguna en los diagnósticos, planes terapéuticos, recomendaciones, tratamientos, metodologías o decisiones impartidas por el ESPECIALISTA a sus pacientes o clientes. HONESTIA actúa de forma estricta y exclusiva como proveedor de medios tecnológicos y procesamiento de pagos.

3. El ESPECIALISTA declara contar con los títulos, licencias o colegiaturas vigentes requeridas por las leyes de su país para el ejercicio legal de su actividad profesional.

4. Privacidad y Tratamiento de Datos Sensibles (Ley N° 29733)

1. Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 del Perú) y normativas internacionales de protección de datos (RGPD / HIPAA compatible), los datos relativos a la salud física, mental y consultas privadas tienen carácter de datos sensibles.

2. El ESPECIALISTA se compromete estrictamente a no almacenar historias clínicas reservadas ni diagnósticos confidenciales de salud en campos abiertos o no cifrados de la plataforma. La relación terapéutica o de consultoría y sus notas clínicas confidenciales permanecen bajo la custodia profesional y privada del Especialista.

5. Retribución por Uso de Infraestructura y Base Comisionable (BC)

El modelo económico para profesionales opera bajo un esquema transparente de éxito transaccional sin barreras fijas de entrada:

Fórmula Canónica de la Base Comisionable (BC)

Participación de HONESTIA: HONESTIA retendrá únicamente entre el 10% y el 15% sobre la BC de cada servicio efectivamente cobrado por concepto de uso de infraestructura, mantenimiento de servidores y soporte tecnológico. El saldo remanente (85% a 90%) es acreditado directamente al ESPECIALISTA.

Ejemplo Práctico de Liquidación

*Nota: Los fondos liquidados se transfieren mediante depósito bancario o CCI previa emisión del respectivo comprobante de pago o Recibo por Honorarios electrónico.

6. Vitrina Web y Asistente Sofía IA Especializada

1. Cada Especialista dispone de una vitrina web pública optimizada con indexación en motores de búsqueda (SEO) y estructura canónica de metadatos ProfessionalService bajo https://education.honestiaconnect.com/profesional/:slug.

2. La vitrina integra el agente inteligente Sofía IA configurado en modo asistente de recepción. Sofía IA orienta a los visitantes sobre las especialidades y horarios del profesional, canalizando las consultas hacia la agenda oficial sin intervenir en las sesiones privadas.

7. Vigencia y Resolución

1. Plazo Abierto: Este acuerdo tiene vigencia indefinida a partir del momento de su aceptación electrónica en la plataforma.

2. Resolución Sin Penalidad: Cualquiera de las partes puede dar por finalizada la colaboración en cualquier momento con un preaviso simple de 7 días calendario remitido por correo electrónico. Al concluir la relación, HONESTIA liquidará íntegramente todo saldo acumulado a favor del Especialista.

8. Preguntas Frecuentes (FAQs)