Libro de Reclamaciones

1. Identificación del Consumidor

Nombres

Apellidos

Tipo Doc.

Nro. Documento

Domicilio

E-mail

Teléfono

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo

Monto reclamado (S/)

Descripción del Curso/Servicio

3. Detalle de la Reclamación

Tipo de Reclamación

Reclamo Queja

Detalle

Pedido del Consumidor

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